Восстановление информации
 
Блог
 
Ошибка подключения к интернету «DNS-сервер не отвечает» — как исправить в Windows 10


Ошибка подключения к интернету «DNS-сервер не отвечает» — как исправить в Windows 10

В этой статье мы рассмотрим 5 простых способов, которые помогут вам устранить неполадку с уведомлением “DNS-сервер не отвечает.

DNS-сервер не отвечает


Содержание статьи:



Ошибка DNS-сервер не отвечает


Если ваш браузер не может установить соединение с интернетом, функция поиска и устранения неисправностей Windows периодически будет выдавать сообщение: “DNS-сервер не отвечает” или “Ваш компьютер правильно настроен, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает”.

 

Существует множество факторов, способных привести к появлению данной ошибки. К счастью, ее можно легко исправить. Однако прежде чем мы приступим к разбору способов устранения неполадки, давайте разберем что же такое DNS-сервер.

DNS-сервер (Domain Name System) — это, чтобы было проще понять, телефонная книга интернета. Люди получают доступ к информации в режиме онлайн через доменные имена, такие как google.com и т.д. Таким образом, DNS преобразует доменные имена в IP, чтобы веб-браузеры могли свободно загружать пакеты ресурсов.

Каждое устройство, подключенное к интернету, имеет уникальный IP-адрес. Именно его используют другие устройства для связи.

Как восстановить подключение к интернету


Способ 1. Настройка протокола интернета


Главная причина сбоя это банально неправильно настроенный адрес DNS-сервера. Давайте рассмотрим на примере как его можно исправить.

1. Откройте Панель управления.

2. Перейдите в раздел Центр управления сетями и общим доступом.

Панель управления

3. Теперь откройте раздел Изменение параметров адаптера.

Все элементы панели управления

4. Найдите свой сетевой адаптер. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и откройте Свойства.

Сетевой адаптер

5. Найдите протокол TCP/IPv4. Щелкните по нему и откройте Свойства.

Протокол TCP/IPv4

6. Далее щелкните по клавише Использовать следующие адреса DNS-серверов.

Адреса DNS-серверов

7. В предложенных вариантах введите адреса 8.8.8.8 и 8.8.4.4 — это DNS-адреса Google. Они являются лучшими и самыми надежными альтернативами системным адресам.

Способ 2. Сброс настроек DNS


Второй способ отлично подойдет тем пользователям, которые не увидели желаемого результата при использовании первого.

Совет: Даже если первое решение помогло, вы можете применить и второе, чтобы наверняка исключить повторное возникновение ошибки.

1. Откройте командную строку от имени администратора.

2. Введите команду ipconfig /flushdns и нажмите Enter.

Командная строка

3. Далее введите команду ipconfig /registerdns. Нажмите Enter.

Командная строка-1

4. Введите команду ipconfig /release.

Командная строка-2

5. Теперь введите ipconfig /renew.

Командная строка-3

6. Введите команду netsh winsock reset и нажмите Enter.

Командная строка-4

7. По завершению работы с командной строкой, закройте приложение.

Рекомендуем перезапустить компьютер, чтобы внесенные изменения вступили в силу.

Способ 3. Обновление драйвера сетевого адаптера


При возникновении проблем с интернетом не стоит забывать и о сетевом драйвере. Он часто остается в тени и крайне недооценен многими пользователями. Тем не менее, если драйвер устаревший, это может привести к возникновению сбоев вроде “DNS-сервер не отвечает”.

1. Воспользуйтесь комбинацией клавиш Windows + X, чтобы открыть дополнительное окно “меню Пуск”.

2. Откройте приложение Диспетчер устройств.

Диспетчер устройств

3. Разверните раздел Сетевые адаптеры.

Сетевые адаптеры

4. Найдите название сетевого адаптера. Найти его можно в списке сетевых подключений (мы рассматривали это в первом способе).

Сетевые подключения

5. Щелкните по названию адаптера правой кнопкой мыши и выберите опцию Обновить драйвер.

Обновить драйвер

6. В открывшемся окне выберите вариант Автоматический поиск обновленных драйверов.

Поиск драйверов

Способ 4. Откат сетевого драйвера


В некоторых случаях уведомление “DNS-сервер не отвечает” может говорить о том, что вы недавно обновили драйвер, который установлен с ошибкой; или же он несовместим с вашей операционной системой.

В таких случаях лучшим решением будет откат сетевого драйвера до предыдущей версии.

Чтобы восстановить работоспособность сетевого адаптера, воспользуйтесь руководством ниже:

1. Воспользуйтесь комбинацией клавиш Windows + X, чтобы открыть дополнительное окно “меню Пуск”.

2. Откройте приложение Диспетчер устройств.

Диспетчер устройств-1

3. Разверните раздел Сетевые адаптеры.

Сетевые адаптеры-1

4. Найдите название сетевого адаптера. Найти его можно в списке сетевых подключений (мы рассматривали это в первом способе).

Список

5. Щелкните правой кнопкой мыши по названию адаптера и откройте его Свойства.

Свойства адаптера

6. Перейдите в раздел Драйвер.

7. Здесь вы найдете функцию Откатить. Если драйвер недавно обновлялся, то она станет доступной. Щелкните по ней, чтобы восстановить работоспособность программного обеспечения.

Откатить драйвер

Перезапустите компьютер, чтобы внесенные изменения вступили в силу.

Способ 5. Перезагрузка роутера


В некоторых случаях причина сбоя кроется именно в роутере. Поэтому, если ни один из вышеописанных способов не помог вам, единственным решением остается полный сброс настроек маршрутизатора.

Дополнительно рекомендуем связаться с провайдером и уточнить причину ошибки у них. В некоторых случаях она может возникнуть со стороны поставщика услуг.

 

Надеемся, статья оказалась для вас полезной и помогла восстановить интернет-соединение.

 


Похожие статьи про восстановление данных:



Дата:

Теги: , , , ,

1 в ответ на Ошибка подключения к интернету «DNS-сервер не отвечает» — как исправить в Windows 10:

  1. Starus Recovery пишет:

    Если у вас остались вопросы по исправлению шибки \»DNS-сервер не отвечает\», оставьте комментарий!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

^